Συχνές ερωτήσεις
Οι παραγγελίες που γίνονται εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή) πριν τις 13:00 θα αποστέλλονται την ίδια μέρα, διαφορετικά την επόμενη. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται το Σάββατο και την Κυριακή θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι εργάσιμες ημέρες δεν αντικατοπτρίζουν τα Σαββατοκύριακα ή τις Κυπριακές αργίες. Μόλις γίνουν οι παραγγελίες, δεν μπορούμε να τροποποιήσουμε τη διεύθυνσή σας.
Το δέμα σας θα παραδοθεί μέσω της ACS courier στην καθορισμένη διεύθυνση. Οποιαδήποτε παραγγελία άνω των 75€ θα πληροί αυτόματα τις προϋποθέσεις για δωρεάν αποστολή.
Προς το παρόν μπορούμε να στείλουμε μόνο στην Κύπρο. Σύντομα θα επεκτείνουμε την εμβέλειά μας στην Ελλάδα, την Ιταλία και ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Προς το παρόν μπορούμε να δεχτούμε μόνο επιστροφές προϊόντων που δεν έχουν ανοιχτεί, σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη για οποιονδήποτε λόγο. Στη συνέχεια, επιστροφες προϊόντων θα γίνονται ανάλογα με τον λόγο που θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν σας. Μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο info@athletefuel.eu για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επιστροφή.
Μόλις γίνει η παραγγελία σας, η αποθήκη μας λειτουργεί εξαιρετικά γρήγορα για την αποστολή της παραγγελίας σας. Δεν μπορούμε να κάνουμε αλλαγές ακόμα κι αν η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα.
Τα email επιβεβαίωσης της παραγγελίας αποστέλλονται συνήθως εντός 15 λεπτών από την υποβολή της παραγγελίας σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για το email. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εντοπίσετε την επιβεβαίωση, στείλτε ένα email στην ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση info@athletefuel.eu και θα φροντίσουμε να λάβουμε αυτές τις πληροφορίες.
Προσπαθούμε για 100% ακρίβεια παραγγελίας κατά την αποστολή όλων των παραγγελιών. Εάν λάβατε ένα λάθος αντικείμενο ή σας λείπει κάτι από την αποστολή σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε γρήγορα. Απλώς στείλτε μας email στο info@athletefuel.eu και θα έχουμε μια λύση για εσάς αμέσως.
Καλωσορίζουμε πάντα οποιονδήποτε αθλητή και γκουρού γυμναστικής που έχει επίγνωση της υγείας του, που έχει βαρεθεί με τα ψέματα στη βιομηχανία του fitness. Οι αθλητές μας αντιπροσωπεύουν μια εταιρεία που εκτιμά την ποιότητα, την ειλικρίνεια και τη διαφάνεια. Ως κάποιος που θέλει να βελτιώσει την υγεία σας και την υγεία της κοινότητάς μας, η δουλειά σας θα είναι να εκπαιδεύσετε, να παρακινήσετε και να εμπνεύσετε το κοινό σας για να ζήσει πιο υγιεινή ζωή μέσω των κατάλληλων συμπληρωμάτων και των κατάλληλων επιλογών τρόπου ζωής.